大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于我国社会保险处于的问题,于是小编就整理了1个相关介绍我国社会保险处于的解答,让我们一起看看吧。
保险行业社会地位偏低的主要原因是什么?应该如何改善呢?
谢谢邀请,保险行业社会地位低只是一种认知偏差。导致认知偏差的原因有两个,内因和外因。
外部环境来说,任何事物的结果都需要了解大背景,新中国49年成立,成立初期经过第一个五年计划,到毛主席提出让资本主义绝种,消灭民营企业,从大上海的三反五反运动开始,一系列制度的改革。新中国初期是有保险公司的,但不幸的是都被“消灭”了,因为被认为是资本主义的东西。直到78年邓公南下,掀起改革开放的浪潮。保险业才重新开始萌芽,但也只是两三家国有保险公司。直到进入90年代,随着中国经济的进一步发展,保险业迎来发展良机。一大批的民营资本开始进入保险业。例如,泰康和新华都是96年才成立。更别说其他中小保险公司。所以大环境就是保险业在中国的土壤上,生根成长才短短的20多年。所以不管是从普通百姓的认知还是业务员队伍,都处于初级阶段,难免有不足。国外保险业无一不是经历百年,而中国短短二十载,不论是发展的成熟度还是普及度,都处于初级阶段。
内部原因来讲,保险业初期经历了人海战术,到进入2000年,再到现在2019年,逐步走上专业化的路线,在大学开设保险专业,在九年义务教育阶段增加课程《保险伴我一生》,众多的资本进入保险行业,比如马云马化腾,刘强东等互联网大佬无一不涉足保险业,包括恒大。包括现在的银行都在转型涉足保险,例如工商银行的工银安盛,农业银行的农银人寿,光大永明,民生保险。都是银行资本进入保险。可以看出国家对发展保险业的决心和态度。包括金融监管机构从之前的一行三会,即中国人民银行,证监会,银监会,保监会。到去年银监会保监会合并,成立新的监管部门银保监会。所有理由都说明国家越来越重视保险业,因为作为金融业的三驾马车,保险,银行,证券。唯独保险起步最晚,但是对于百姓民生却最重要。
2019年的今天,如果去北京上海深圳等一线城市做调研,你会发现,保险业专业化度极高,从业人员普遍都是金融专业本科研究生以上学历。越是发达地区,保险业已经步入专业化快车道。但是相反,在三四线城市,甚至县域地区,保险普及率还有差距。但是,随着我过高等教育的普及,以及城市化的改造。越来越多的人认知到保险的重要性。
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保险行业社会地位偏低的住要原因?应该如何改善?
一般人眼中,在高大上的办公大楼工作的人,社会地位相对较高。而事实上,保险公司盖的大楼可谓高大上。所以这里说的社会地位偏低,应该是走街穿巷的保险代理人。
保险代理人从事的是保险产品的销售工作。销售工作这一行当,因为是以求人为特征,社会地位普遍不高。这当然是大众潜意识习惯所致。
保险代理人,解放前有跑街先生一说。但即便是跑街先生,保险代理人与一般搞销售的人,差别也是显而易见的:领带配之于西装,手拎公文包,游说客户买保险,为客户带去生命的保障。从这一点看,保险代理人所谓的社会地位不高,实乃销售工作社会地位不高的一种折射,而非其带给人们生命保障的产品地位不高。
由于保险代理人吃的是开口饭,需要不断向投保人灌输保险理念,投保人才能激起购买保险产品的欲望。因而这种喋喋不休的推销方式,常常遭人诟病。同时,在保险公司唯保险至上的经营理念下,某些保险代理人,不从投保人的实际需求出发,买了不该买的保险产品,结果理赔时遭到拒赔。在与保险公司交涉过程中,不但不能带来合适的体验,相反,常常因不理解保险条款而吞下苦果。这就直接导致了对这个行业的不满。
客观而言,保险行业社会地位偏低,是一种偏见。但值得保险公司反思,并拿出实实在在的举措。其中,以客为尊,诚信展业,取信于民,是改变这一偏见的关键一环。。
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