大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于社会保险三规范的问题,于是小编就整理了1个相关介绍社会保险三规范的解答,让我们一起看看吧。
新规买保险实行双录是什么意思?
这个问题问的很好!
双录:即录音、录像!
从2017年11月1日起,保险代理人、保险经纪人在销售投连险或60周岁以上的投保人投保时必须实行双录,我们先看一下,双录都录什么内容,再来讲其中的作用!
XX客户您好!为维护消费者合法权益,规范保险产品销售行为,根据有关部门的要求,下面我将详细讲解您要购买的保险产品。讲解过程中听明白了您回复是,没听明白你可以让我再讲解
1、业务员:今天是2017年X月X日,我是XXX,这是我的执业证,请您确认一下。(请务必镜头前展示执业证)
2、投保人XXX,被保险人XXX,投保人是被保险人的XX。
3、这是今天讲解的产品条款和说明书(请务必镜头前展示),请你确认一下。
4.业务员:你选择的交费方式是期交,每年交费XXX元,缴费期是XX年,保险期限是终身(到XX岁)。您应保持连续缴费,连续缴费对您很重要,如果中途停止缴费会影响您的权益,如果您未在保单生效日对应日缴费,则保单进入缴费宽限期,宽限期是从保单生效日对应日往后60天,宽限内缴费不影响保单的权益,超过宽限期仍未缴费,保单责任中止,进入失效期,失效期为保单生效日对应日往后2年,失效期内缴纳保费及滞纳金,保单恢复效力。您清楚了吗?
步骤4:上传双录材料等待审核。保险公司初步审核,后期监管部门再次审核。
步骤5:收到审核通知,审核通过则投保成功,审核不通过会重录。
我们看到,录制内容有明确规定,这一措施有效的避免了销售误导以及条款隐瞒的情况!尤其是针对销售投连险和60周岁老人投保,发生很多扯皮的情况,业务员说我已经完全把条款解释清楚了,客户说,你没有说过,我不知道!业务员说免责条款我已经讲解过,客户说,你没有说过,我不知道!业务员说,这个项目不在保障内容里,客户说你没有说过。等等……
最严重的是,健康告知环节,客户明明有某些疾病,告知业务员了,可业务员没有替客户勾选告知,或者客户有意隐瞒病情。投保后发生理赔,那么在投保时是否已经告知就成了争论焦点!双录,为的就是留下证据,避免纠纷!你说你说了,他说你没说,好,把录像调出来看一下,到底说没说清清楚楚!
这一措施非常好!那些以销售误导为生的业务员,必将被淘汰!
首先多谢头条的回答邀请。
保险双录是指保险代理人向投保人进行保险投保时的录音、录像取证并保存。
具体流程:
1.保险代理人出示有效证件:投保提示书、产品条款和免责条款的纸质版,应要录制清楚保险代理人出示的有效证件。
2.保险代理人向投保人履行明确说明义务,产品责任等相关信息,投保人对销售人员的说明告知内容作出明确肯定答复,录制时要求投保人和保险代理人应同框出现。
3.投保人亲自签字、抄录投保单风险提示语等应在录像中清晰可见。
所谓双录,就是录音、录像。
也就是在销售过程中,业务员在向投保人讲解保险产品的时候,需要按照标准的询问格式询问投保人,同时由第三人全程进行录音录像。
在进行录音录像的过程中,手机不能响哦,手机如果响了的话打断了录像过程,就需要重头开始录制。
为什么会要求双录呢?究其原因,主要是因为银行销售保险的误导情况太严重,很多人本来是要买银行理财产品的,结果却被忽悠买成了保险。
所以,并不是所有人在买保险时都需要双录。目前要求双录的主要有两类:
一是保险公司和保险中介机构销售投资连结保险产品,或向60周岁(含)以上的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品。
二是保险兼业代理机构(主要为银行),销售保险期间超过一年的人身保险产品,包括利用营业场所内自助终端等设备进行销售的,需要进行“双录”。
没错,一般保险产品销售,只是要求60岁以上的人群才要双录。但对银行却是不分年龄,只要是卖长险就要进行双录。对银行可谓是“特别对待”。
由于国内金融理财市场尚不成熟,银行里买的理财产品其实有些并非是银行自己的产品,而是高风险的非自营非代销投资产品,甚至可能是金融诈骗,各类“飞单”导致客户资金受损的案件时有发生。
据统计,今年前三季度,银监会系统开出的罚单接近2300张,其中部分罚单就指向了银行分支机构的“飞单”违规行为。
由于存款、银行理财都是银行的自营业务,银行员工办理这类业务对业绩的贡献不大。但在售卖代销的保险、基金等产品时,他们却能获得保险公司、基金公司或投资公司给予的高额佣金。
所以银行员工更愿意推荐一些代销产品,甚至隐藏产品真实信息误导或欺骗投资者购买。一些风险意识薄弱、盲目贪图高收益的投资者便成为了“飞单”的受害者。
为了严厉打击这类销售误导以及“飞单”现象。银行业、保险业重拳出击,要求双录,旨在进一步规范销售市场,对投保人而言是利好消息。长期来看,对市场规范也是有着重大意义的。
到此,以上就是小编对于社会保险三规范的问题就介绍到这了,希望介绍关于社会保险三规范的1点解答对大家有用。